Häufig gestellte Fragen
Klimaanlagen
In all unseren Zimmern gibt es eine Klimaanlage. Bitte nutzen Sie diese nur bei geschlossenen Fenstern und schalten Sie sie aus, wenn Sie das Haus verlassen. Für eine angenehme Schlafumgebung empfehlen wir, die Klimaanlage im Schlafzimmer etwa 2–3 Stunden vor dem Schlafengehen einzuschalten. Lassen Sie die Geräte bitte nicht den ganzen Tag laufen. So helfen Sie, gemeinsam mit uns die Umwelt zu schonen und Strom zu sparen. Bedenken Sie, dass Strom auch in Kroatien sehr teuer ist. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
1. Sind Hunde erlaubt und wie viele Haustiere sind maximal erlaubt ?
Ja, Hunde sind gerne willkommen, maximal 3 Haustiere
unser Grundstück ist mit einer Mauer und einer natürlichen Hecke begrenzt, die meisten Hunde sind nicht in der Lage das Grundstück alleine zu verlassen.
2. Poolheizung ?
Die Poolheizung kann nur im Vorhinein gebucht werden, da die Heizung ca. 4-5 Tage braucht um den Pool auf Temperatur zu bringen. Die Poolheizung ist aber bei normaler Witterung nur in den Monaten April, Mai und September, Oktober notwendig.
3. Kinderbett und Hochstuhl für wie viele Kinder vorhanden ?
ja, es ist ein Kinderbett und ein Hochstuhl vorhanden.
4. Whirlpool ?
Der Whirlpool ist nur nutzbar wenn sie ihn vor Ihrer Ankunft gebucht haben, der Whirlpool wird nach jedem Gast entleert und nur neu gefüllt wenn sie ihn gebucht haben. An ihrem Anreisetag kann es sein das der Whirlpool erst am Abend die volle Temperatur erreicht hat. bitte beachten sie die Anleitung zur Benützung in der Gästeinformation und beim Whirlpool
5. was ist alles im Haus vorhanden ? was sollen wir mitnehmen ?
Handtücher, Duschtücher, Bettwäsche ist im Haus vorhanden.
Haarfön ist auch vorhanden
Toilettenpapier, Waschmittel, Geschirrspültabs und Grillkohle sollten im Haus sein, sofern der Gast vor ihnen die Artikel wieder nachgekauft hat.
Wir bitten unsere Gäste verbrauchte Artikel nachzukaufen. Danke
6. Zahlungen ?
Die Anzahlung von 25 % ist immer auf das angegebene Konto zu überweisen, Restbetrag bis spätestens 14 Tage vor Ankunft. Der Restbetrag kann auch gerne, nach vorheriger Absprache, in Bar bei Ankunft gezahlt werden.
7. Stornierungen ?
Wir sind Privatvermieter, also nicht an irgendwelche Agenturen gebunden, deshalb werden wir, wenn sie stornieren sollten müssen, eine gemeinsame Lösung finden. Ansonsten gelten natürlich unsere Stornobedingungen